在刚刚落幕的618全民狂欢节中，西门子家电在各大电商平台榜单上捷报频频，表现亮眼。

天猫618期间，销售额同比增长149%

天猫开售半个小时内，打破去年全天销售记录

冰箱和洗衣机品类分别位列京东618家电销售排行榜第二、第三

（数据来源：天猫、京东618数据）

出色的成绩源于消费者对西门子家电产品和服务的信任与青睐，优质的产品和服务始于西门子家电始终坚持的品牌初衷。

纵屡获殊荣 仍不改初心

近年来，西门子家电凭借创新产品和领先科技屡屡斩获家电行业前端殊荣，持续引领家电行业的创新升级，但西门子家电仍旧坚持初心，不断向消费者提供出色产品和优质服务。

今年，为了更好的服务于中国消费者，仅上半年西门子家电已经在华相继推出了多款引领行业趋势的新品。其中包括搭载“家居互联“智能平台的臻净系列洗碗机以及荣膺“产品设计界奥斯卡奖“德国IF大奖的西门子零度Plus对开门冰箱和飓风系列侧吸式吸油烟机等。

线上线下强强整合 打造无缝体验

在提升服务和用户体验方面，西门子家电更是大力投入：与京东联合推出服务系统直连项目，让用户体验一站式的便捷服务；和天猫也不断深化O2O领域的合作，为广大用户打造线上到线下的无缝家电服务。

（西门子家电天猫超级品牌日精简主义生活空间概念展）

与此同时，西门子家电在南京、北京、杭州、上海纷纷开设并持续升级品牌直营店，以更加数字化、场景式的互动方式，为各地消费者呈现集展示、体验、销售和服务为一体的解决方案。

（西门子家电上海品牌直营店开幕）

创新服务 只为让您放心消费

秉承“以消费者为中心“的理念，西门子家电在全国各地拥有专业的售后服务团队、不断完善的反馈体系和跟踪回访制度，只为打造高品质的服务。目前，售后服务网络已覆盖30多个省、600多个城市，线上则设有官方网站、客服热线、客服微博、官方微信等多种沟通平台，为消费者提供全天候的优质售后服务。

5月28日至6月27日期间，在＊＊＊＊消费者权益保护局和相关行业协会的指导下，西门子家电率先开展“放心消费月“活动，为全国消费者免费提供“排烟系统预埋“服务和指定产品“100天无理由退换“的优惠，更将“专注品质，专心为你“的品牌承诺传递给更多家庭。

（西门子家电“放心消费月“活动揭幕仪式）

未来，西门子家电将继续专注品质，专心服务，以创新的产品和优质的服务理念，为你提供更加出色的消费体验！